蘋果回應(yīng)iPhone 17劃痕問(wèn)題:是店里MagSafe支架掉色

從19號(hào)正式發(fā)售至今,蘋果iPhone 17 Pro系列的劃痕、掉色問(wèn)題一直吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。很多人對(duì)今年回歸鋁制機(jī)身的iPhone質(zhì)量表示不滿,甚至都被打上了“脆皮機(jī)”的稱號(hào)。外面吵成這樣,蘋果終于不得不回應(yīng)了:不是我的鍋,是店里MagSafe支架的鍋!
根據(jù)之前網(wǎng)上傳出來(lái)的圖,17 Pro系列橙色和藍(lán)色機(jī)型的劃痕最為明顯,除了一些隨機(jī)出現(xiàn)在背部不同位置的細(xì)劃痕外,還有MagSafe位置隱隱圍成一圈的印記。
在回應(yīng)里,他們說(shuō)這個(gè)劃痕是門店展示機(jī)器用的MagSafe支架造成的,支架上面的材料可能老化了,每次一擦碰就會(huì)粘一些到手機(jī)背后,是可以擦干凈的。而且這個(gè)問(wèn)題不只是iPhone 17系列,他們說(shuō)店里16系列的手機(jī)也發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,現(xiàn)在已經(jīng)在緊急給門店替換新支架了。
今年蘋果選擇用回鋁合金,雖然提升了散熱,但外面的顏色是用陽(yáng)極氧化工藝涂上去的。所以除了比較接近鋁合金本色的銀色外,其他顏色只要一劃就容易掉色。
而且,陽(yáng)極氧化處理在尖角位置的附著力更差,所以不少iPhone 17 Pro系列手機(jī)在DECO邊緣掉漆非常明顯,因?yàn)樘O果在這塊沒(méi)做倒角。
而且,先前也爆出有人貼膜時(shí)用了個(gè)“定位神器”,也給硬度不如鈦合金的鋁合金中框卡出了個(gè)坑,這些問(wèn)題讓高高興興買了手機(jī)的用戶非常上火。反觀iPhone Air,因?yàn)槿匀挥玫拟伜辖鹬锌?背部整面玻璃的設(shè)計(jì),沒(méi)有出現(xiàn)什么劃痕事件。
只能說(shuō),蘋果今年本想搞個(gè)大的,結(jié)果也一不小心搞了個(gè)“大”的。
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