沒想到,一臺AI電視居然能給酒店入住體驗上大分!

隨著旅游行業的火熱發展,酒店業態也進入了一個新的階段,智能化酒店因大大增加了客人在入住酒店時的體驗感而備受歡迎,成為了當下酒店新的發展方向。
在酒店客房的智能化升級中,一些酒店選擇了智能音箱作為全屋智能體驗的核心,但智能音箱是一臺面向家庭使用的產品,并不能完全適配酒店場景。選擇客房電視入手或許才是一個更好的方案,因為它天生就有一塊大屏和一套優秀的音響系統,能夠帶來更好的智能交互體驗。
作為面向酒店智能化而打造的TCL酒店電視,就搭載了專門為酒店行業使用而調校的語音管家,通過客房電視這一塊屏,就能打通客控、洗衣、電視、門禁等酒店全場景系統,給客人帶來非常周到的入住體驗。
比如,在客人初次入住酒店時,可以直接向電視提問:“房間的WiFi密碼是多少?”“酒店的早餐是幾點?”“酒店的洗衣房/健身房在幾層?”TCL酒店電視都會告訴你答案,不用打電話去前臺咨詢,對不愛與人交流的社恐人士非常友好。
作為客房內的智能中樞,對燈光、窗簾、空調等設備控制是TCL酒店電視必備功能。傳統酒店的開關常設置在床頭和房門處,但開關按鍵非常多,熄燈、起夜時開關操作較為繁瑣,而且更老的客房還需要手動拉窗簾。
而現在就可以直接對著TCL酒店電視下指令,躺著就能控制客房燈光、空調、窗簾等全屋智能設備,并且還可以一句話控制多個設備,不用挨個點名,減少說話成本,給入住的客人帶來方便。
此外,入住酒店難免需要前臺送些礦泉水這種剛需消耗品上來。TCL酒店電視打通了語音送物功能,通過語音對話即可呼叫前臺送水。前臺收到需求后,會通過酒店機器人送來礦泉水,電視還會實時顯示送物進度,打消客人等待焦慮。
還可以通過電視或小程序查詢洗衣房空閑狀態,在線預約洗衣,避免抱著衣服過去,發現沒有空余的機器,又抱著回來的尷尬情況。電視還可以實時同步洗衣狀態,排隊時間臨近、洗衣完成時會顯示提醒消息,讓你可以第一時間回收衣服,以免忘記取衣。
對于年輕人來說,不少傳統酒店的電視因為沒有吸引人的節目,只能淪為房間里的擺設,住客寧愿刷手機、玩平板,也不愿意看一眼電視。
而現在,TCL酒店電視能夠提供投屏功能,讓客人把手機、平板的畫面投到屏幕上,結合TCL酒店電視超清、明亮、屏幕更大的優勢,為客人提供更好的觀感。
而且,電視擁有一屏一碼的私密投屏設計,不會錯投到別的房間去,避免出現尷尬情況。
作為酒店行業客房智能化升級的關鍵一環,TCL酒店電視發揮的不僅是一臺電視的作用,還是整個房間內的智能核心,以全屋智能控制、自助咨詢、洗衣預約等功能,帶來更好的入住體驗,讓服務更溫暖。
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